Dans le but d’harmoniser les solutions d’agents conversationnels à destination des entreprises, Living Actor s’est associé à plusieurs spécialistes des chatbots. L’association ainsi créée, l’Alliance for Open Chatbot, vise à rendre les chatbots compatibles, à les interconnecter à travers une interface de programmation standard. Explications.

Une association de spécialistes réunis autour du projet Alliance for Open Chatbot

Les spécialistes du développement conversationnel, qui travaillaient bien souvent chacun de leur côté, ont choisi d’avancer main dans la main. Ensemble, ils ont lancé le projet Alliance for Open Chatbot, avec l’ambition d’harmoniser les solutions de chatbots par le biais d’une API, ou application programming interface, standardisée. L’objectif ? Que les bots, même s’ils sont développés par des éditeurs distincts, puissent interagir et communiquer entre eux.
Alliance for Open Chatbot réunit ainsi les cinq acteurs majeurs des solutions chatbots en France : Living Actor, Kwalys, Do You Dream Up, Kynapse et Synapse. Katya Lainé, dirigeante de Kwalys, est la présidente de cette association loi 1901.
L’API issue de leur travail conjoint, qui sera open source, prendra la forme d’un metabot chargé d’orchestrer les différentes solutions.

Un métabot pour rendre compatibles les solutions du marché

L’Alliance for Open Chatbot ambitionne de répondre au challenge résultant de la pluralité des offres de chatbots en France.
L’engouement grandissant des entreprises pour les agents conversationnels a abouti à l’émergence de nombreux acteurs, chacun proposant une solution développée à partir d’une technologie spécifique. Cet écosystème fortement hétérogène s’avère problématique pour les entreprises souhaitant implémenter plusieurs solutions distinctes : celles-ci étant incompatibles, elles ne peuvent interagir entre elles.
Le futur metabot aura donc pour rôle de décloisonner les solutions chatbots et de les intégrer à un écosystème homogène. Celui-ci pourra répondre aux questions des utilisateurs plus efficacement grâce à une intelligence collective plus puissante, bénéficiant de l’échange des données et des fonctionnalités… Sans que cela ne porte atteinte à la diversité des outils proposés !
Living Actor s’engage à 100 % dans le projet Alliance for Open Chatbot aux côtés de ses partenaires. Rendez-vous sur le compte Twitter de l’association pour rester informé !
 

Crédit photo : Alliance for Open Chatbot

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